Retours et Échanges

Chez American Express Sports, nous nous engageons à vous fournir des équipements de haute performance. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles de sport que vous souhaitez retourner.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles non utilisés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage protecteur et insérez le bon de retour dûment complété à l'intérieur.

• 3.
  Expédier les articles

  Collez l'étiquette d'expédition prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts en équipement, votre remboursement sera traité sur votre carte American Express sous 5 à 7 jours ouvrés.